最後修訂日期:2026年10月1日。本修訂自發布、公告及完成法律規定的任何核准程序後,將對未來生效。本修訂不具追溯效力,不會變更現有訂單。
在註冊、購買或使用VIXNODE 之前,請詳閱本條款。您在獲得合理時間審閱後,可透過明確同意的步驟,或透過明文納入本條款的訂單,接受本條款。以下各節說明服務存取、可接受的使用方式、AI 內容權利、訂閱、點數、退款、投訴及責任。
相關文件:《隱私權政策》、《服務水準協議》及方案規格說明。請透過「計費」功能管理訂閱。
本條款規範您對VIXNODE 網站建立、編輯、AI 輔助生成、圖片生成、發佈、託管、匯出、帳戶、訂閱及基於點數的服務(以下統稱「服務」)之使用與購買。VIXNODE 指您訂單確認函或發票中所載明的服務提供者。在接受本條款或購買服務之前,請詳閱本條款以及適用的方案與訂單資訊。聯絡 service@vixnode.com 若服務提供者或訂單資訊不明確。
您必須具備訂立本協議的法律行為能力。若根據適用法律規定須取得父母或法定代理人的同意,請於註冊或購買前取得該同意。若您代表某組織行事,您必須具備使該組織受約束的授權;代表某個實體並不自動使該實體的關聯企業受約束。
本協議由適用的訂單確認書及方案規格、本條款、隱私權政策以及服務水準協議(SLA)共同構成。隱私權政策規範個人資料之處理,而 SLA 則規範其中所載之可用性承諾。就該訂單而言,明示約定的訂單條款應優先適用,惟須符合強制性法律規定。本條款中的一般免責聲明並不取消明示的付費方案或 SLA 承諾。網站後續的更新不會追溯性地變更已完成的訂單。
本條款中的任何內容均不排除強制性的消費者權利或其他依法不得放棄的保障。若您是為個人消費而購買,無論您的帳戶或方案名稱為何,適用的消費者保障仍將持續適用。
您的方案與訂單中載明可用的功能、儲存空間、頻寬、發佈與匯出限制、點數、訂閱期間及費用。免費、試用、測試版及預覽版功能,其限制與可用性可能與付費服務有所不同。第三方模型、API、註冊商及資源可能另有已公開的相關條件。
請提供準確的註冊及帳單資訊,並保持資訊最新;妥善保管憑證及 API 金鑰;若發現疑似未經授權的存取行為,請立即通報。您須對經授權的帳戶使用者,以及在您合理控制範圍內的帳戶活動負責;但對於因VIXNODE 自身安全疏失所導致的活動,您並不自動承擔責任。
請使用授權的介面,包括受支援的 API 及整合功能。請勿繞過驗證程序、存取其他使用者的資料、利用漏洞、規避配額或安全檢查,亦請勿進行攻擊、發送垃圾訊息、網路釣魚、散佈惡意軟體、竊取憑證或其他濫用行為。轉售本服務的存取權限須經授權;此規定並不禁止在適用授權範圍內,對您自己的網站或產出進行合法的商業使用或銷售。
請妥善備份您的內容及匯出檔案。此項責任並不免除VIXNODE 履行約定之服務義務或法律規定之責任。已發佈的網站與外部託管的匯出檔案,其可用性與控制範圍各不相同,詳見服務水準協議(SLA)之說明。
這些規則適用於提示、上傳內容、匯入的檔案、AI 產出內容、手動編輯的頁面、預覽、已發佈的網站、連結或嵌入的資源、API 提供的內容,以及受邀使用者的活動。私人草稿、免費帳戶以及從第三方取得的內容亦不豁免。
請勿利用本服務來製作、上傳、索取、儲存、傳輸、展示、發布、散佈或協助傳播任何性或成人內容,包括色情內容、露骨的性描繪、性服務,或對任何人的性化描繪。即使標示為醫療、教育或藝術用途,亦不自動構成例外;在提交可能受限制的內容之前,請先向VIXNODE 索取書面說明。
嚴禁發布兒童性虐待素材(CSAM)、性剝削未成年人、引誘未成年人、未成年人的性化描繪,以及助長此類虐待的相關內容,包括合成或由人工智慧生成的描繪。請勿試圖規避檢測、轉發已被移除的內容,或使用經篡改的識別碼或連結來恢復存取權限。
請勿侵犯著作權、商標權、商業機密、隱私權、肖像權或其他權利。請勿冒充他人或組織、製作具誤導性或未經同意的親密媒體內容、散佈仿冒商品,或未經合法依據而使用他人的肖像、聲音、資格證明或機密資訊。
請勿協助進行非法賭博、非法販賣毒品、詐欺、洗錢、禁止的金融活動、暴力行為、人口販運或其他違法交易。請勿將禁止的服務偽裝成訂閱、主機代管、點數、捐款或其他表面上看似合法的收費項目。
您必須具備提交及使用輸入內容(包括個人資料及第三方素材)所需的權利與授權。在發布或進行商業使用前,請審閱輸出結果及整個網站。編輯網站或變更外部資源時,請確保符合相關規定。AI 成功產生回應或發布內容,並不代表對其合法性或所有權的認可。
VIXNODE 可能會採用自動化檢查及經授權的人工審查,以評估內容與活動是否符合合規性、安全性、濫用預防、投訴處理,以及合法的支付服務提供者要求。審查範圍可能涉及輸入、輸出、上傳、發布及託管內容。此類審查受適用法律及《隱私權政策》的限制;本條款並不保證能偵測到每一項違規行為。
若為處理可信的違規行為或重大風險而有合理必要時,VIXNODE 有權拒絕相關請求、限制發布、停用資源或網站、移除內容存取權限,或暫停受影響的功能。在可行情況下,所採取的措施應與風險程度相稱。若涉及疑似兒童性虐待材料(CSAM)、嚴重濫用行為、安全威脅、法律義務或對他人的風險,則可能在發出通知前先行採取緊急行動。
如發現疑似非法內容、兒童色情材料、虐待行為或智慧財產權侵權,請向以下單位舉報: service@vixnode.com. 請提供受影響的網址或資源識別碼、舉報原因、相關日期及聯絡資料。若涉及權利主張,應明確指出受保護的作品或權利,以及您提出舉報的權限依據。請勿透過電子郵件傳送疑似兒童性濫用材料(CSAM)的檔案,亦請勿轉發非法內容;應提供相關識別碼,並索取安全的舉報指引。
一旦發現或接獲疑似兒童色情材料(CSAM)的通報,VIXNODE 將立即限制對相關內容的存取權限,展開調查,並依照適用法律及具約束力的支付服務提供者義務提出必要通報,包括任何適用的 24 小時通報要求。在法律允許或要求的情況下,可於限制存取的同時保存必要證據;禁止公眾存取並不意味著必須進行非法轉發或不加區分地刪除證據。
VIXNODE 可能會要求提供相關說明或授權紀錄。若您對限制或移除措施有異議,可透過聯絡 service@vixnode.com 請提供帳戶或資源識別碼及相關佐證資料。VIXNODE 將審查現有證據,並在法律及安全要求允許的範圍內提供說明。審查期間,帳戶存取權限不會自動恢復。僅提出投訴並不能構成侵權或不當行為的依據。
僅在法律允許且確有必要之情況下,方可保留合規及投訴紀錄,並向主管機關或支付服務提供者提供相關資訊。本條款並未授權無限制地存取所有客戶資料,亦未要求使用者披露無關的機密資訊。
您仍保有對您的輸入內容及內容所依法享有的各項權利。VIXNODE 不會僅因您使用本服務而取得所有權。您授予VIXNODE 一項非專屬授權,允許其僅在合理必要範圍內處理、複製、儲存、傳輸及顯示該內容,以提供您所請求的功能(包括公開託管),並確保服務安全、調查濫用行為以及遵守法律義務。個人資料之處理仍受《隱私權政策》規範。
您僅可在適用法律及規範相關模型、範本、字型、圖像、資料庫或其他組件之授權條款所允許的範圍內,使用 AI 產出內容(包括商業用途)。VIXNODE 不保證任何產出內容具有獨特性、專屬性、受著作權保護,或不涉及第三方權利。其他使用者可能收到類似的產出內容。對於VIXNODE 無權授予的第三方權利,本服務不授予任何所有權或授權。
VIXNODE 該公司及其授權方保留對平台軟體及其自有內容的權利。您使用本服務的權利並不授權您重新分發該平台、未經授權地擷取專有內容,或移除您的方案或組件授權所要求的相關聲明。
私人、非公開內容必須與您刻意發布、分享或匯出的內容區分開來。公開發布即授權進行公開傳遞;匯出及對外分享則受限於接收方的系統與政策。VIXNODE 將針對非公開內容採取合理的安全防護措施,並僅限於因提供服務、技術支援、安全維護、合規要求或合法揭露而需要存取該內容之人員或服務供應商,且須遵守相關義務。
《隱私權政策》闡述了第三方人工智慧處理及個人資料處理的相關做法。本條款並未作出籠統承諾,聲稱所有人工智慧供應商均會以相同方式使用各類資料,亦未承諾所有提交的內容均不會被納入訓練資料。請勿提交您無權揭露的資訊;在提交前,請先就敏感資料尋求澄清。
付款前,請詳閱結帳頁面所顯示的實際新台幣(新台幣 /NTD)金額、適用稅金、計費週期、所選方案,以及任何額外費用。除非訂單中明確另有規定,否則美元 上的估算金額僅供參考。您的銀行可能會另行收取匯率轉換費或跨境交易手續費。任何額外的使用或購買均須依據適用訂單進行授權;顯示的估算金額並不代表已授權任何未公開的收費。
月費及年費訂閱將依據已接受訂單中的計費週期與日期進行收費。訂閱費用是用以購買該期間的使用權,而非保證特定數量的實際使用量。定期付款需經您授權;在授權之前,必須先揭露續訂週期及收費金額。計費紀錄採用協定世界時(UTC),日期應依據其標示的時區來解讀。
請在下次預定扣款前,透過「帳單」頁面使用「取消訂閱」功能來取消自動續訂。若該功能無法使用,請聯絡 service@vixnode.com 請立即尋求協助。成功取消續約可停止未來的續約費用,並通常會保留已付費的服務權限直至當前使用期屆滿;屆時,該帳戶將轉為相應的免費方案。取消續約與法定撤銷、退款申請或帳戶刪除是不同的程序。
價格調漲僅適用於預先通知後的未來續約或新購服務,不溯及既往至已預付的期間。您可在調漲價格生效前取消續約。VIXNODE 不得在未依適用法律規定發出通知並取得授權的情況下,收取調漲後的定期費用。
針對升級、降級及方案轉換,確認通知必須載明生效日期、費用,以及未使用之已付費時數或餘額之處理方式。訂閱費調整並不自動等同於 AI 點數轉換。針對同一項調整,無需支付複製 之費用。若付款失敗,在可行情況下,經通知後可能會導致相應比例的使用限制;有爭議之費用仍須遵守適用法律。
AI 點數屬服務使用單位,並非銀行存款、可轉讓貨幣或投資價值的承諾。訂閱方案內含的點數有效期為相應的每月或每年期間。根據本條款,直接購買的點數及透過獎勵卡兌換的點數均無明定有效期限。促銷點數僅因未使用,並不構成現金退款的權利。
相關功能或訂單必須揭露計費依據,以及任何適用的有效期或使用條件。訂閱調整、促銷點數、服務水準協議(SLA)下的服務點數,以及購買的人工智慧點數,均屬不同類別。VIXNODE 不得追溯性地縮短已購買點數的有效期,亦不得變更已完成請求的費用。
請求未成功並不代表自動證明未發生任何應計費的處理程序。任何因安全檢查遭拒、處理失敗或未產生可用結果而產生的處理費用,都必須在提出請求前明確揭露。若未揭露此類費用且未交付任何結果,請聯絡支援團隊進行審查,並退還該請求所收取的款項。經核實的「複製 」扣款,或因VIXNODE 計費錯誤所導致的扣款,都將予以更正。
AI 的品質具有機率性。即使對已成功交付的結果感到不滿,這本身並不構成退還信用的理由;但這並不排除依據適用法律,針對未交付、計費錯誤、描述不實或其他不符合規定的情況尋求補救措施。聯絡我們 service@vixnode.com 請附上請求識別碼及推導詳情;請避免傳送密碼或 API 金鑰。
對於台灣消費者而言,遠距交易受《消費者保護法》規範,包括在適用情況下享有七日撤回權。針對未以有形媒介提供之數位內容,或於提供時即告完成之線上服務,其豁免規定僅在滿足法定條件時方適用,包括事先通知豁免事項,以及消費者事先同意提供該服務。僅接受一般條款,不得視為每筆購買均符合該豁免條件之確鑿證據。
必須根據各組成部分的實際性質進行評估。單一人工智慧輸出的交付,本身並不能證明整個正在進行的每月或每年託管訂閱,或所有未使用的信用額度,已完全履行或不適用於退款。其他強制性的退款、終止或合規補救措施仍可適用。
除法定權利外,僅因取消續約,並不會自動退還已正確提供之當前訂閱期間或已使用的點數。針對未使用的已購買點數、未交付的服務、帳單錯誤或服務故障所提出的退款請求,將依據訂單、交付及使用紀錄,並參酌適用法律進行評估。任何一刀切的「不可退款」規定均不得凌駕於上述權利之上。
請於以下處提出撤回或退款申請: service@vixnode.com,並註明帳戶、訂單、日期及要求的補救措施。若適用法定撤回權,則無需說明理由。VIXNODE 得要求提供合理必要的資訊以核實訂單,並須於法律規定的期限內回覆及處理符合資格的退款。退款通常採用原始付款方式,除非雙方同意採用其他合法方式;未經必要同意,不得將法定退款替換為帳戶抵用額。
若VIXNODE 因非歸咎於您違約之原因而永久終止付費服務,該公司將提供合理通知,並在可行情況下給予您匯出合法內容的機會,同時退還該終止服務中尚未履行之預付部分及未使用且直接購買的點數。促銷價值並不自動等同於現金價值。暫時性的服務水準協議(SLA)事件將依據 SLA 處理,且不限制強制性法律救濟措施。
服務水準協議(SLA)載明哪些付費服務附有可用性承諾、可用性的衡量方式、除外事項、索賠程序以及服務抵免額。人工智慧生成內容及第三方 API 可能不適用與託管網站相同的承諾。儘管有「人工智慧服務係以盡最大努力為原則提供」的一般性聲明,但具體的 SLA 承諾仍具法律約束力。
AI 產出的內容可能不準確、不完整、不安全、帶有偏見,或不適合您的預期用途。在依賴或發布相關內容之前,請務必核實事實、權利、程式碼及安全性。AI 產出的內容不能取代專業的法律、醫療、財務或其他受監管領域的建議。VIXNODE 不保證能產生收益、獲得特定的創意成果,或獲得第三方批准。
外部 API、嵌入式資源、網域,以及位於VIXNODE 主機服務範圍之外的匯出內容,可能會受到其無法控制之供應商或設定的影響。這些限制並不能免除VIXNODE 自身已同意的義務、因整合疏忽所生之責任,或法律所規定的責任。請勿將機密資訊置於公開發佈的網站程式碼中。
VIXNODE 若發生嚴重違反本條款、未付款、嚴重濫用、違法活動,或因具約束力的法律規定或支付服務提供者之要求,本公司得限制或終止受影響之服務。在可行情況下,本公司將說明原因,並給予合理機會以補正可補正之違約行為。第 4 節所述之緊急保護措施得立即採取。
您可以透過客服管道申請關閉帳戶。當帳戶關閉生效後,該帳戶下的資源將無法存取,且所有由VIXNODE 託管或管理的、該帳戶下已發佈的網站將同時下線。若您已將內容匯出並獨立託管於VIXNODE 之外,則該內容不會因帳戶關閉而停用。請在帳戶關閉前檢索您所需的任何合法內容,惟須遵守下文所述的存取與保存限制。帳戶關閉、定期付款取消及退款申請屬不同事項;請明確說明您所需的處理方式。 在取消生效後,不應啟動任何新的定期扣款,惟已授權的扣款及適用法律另有規定者除外。
在合法且安全的情況下,VIXNODE 將在永久關閉前提供合理機會,讓使用者檢索合法內容。若涉及非法內容、安全風險或法律規定的保存要求,則可能限制存取權限。個人資料的保留與刪除均遵循《隱私權政策》及適用法律。帳戶暫停使用並不自動導致所有預付餘額失效,亦不構成索賠損害賠償的權利。
應付款項、經證實之索賠,以及性質上於終止後仍持續有效之義務,仍須受本條款及強制性法律之規範。未使用之餘額及未履行之服務,必須依據第 8 條進行評估;本條款並不授權對使用者進行任意沒收或自動追討支付服務提供者之罰款。
各當事方須就其自身的違約行為,以及根據適用法律應歸責於其的作為或不作為承擔責任。使用者不得僅因第三方提出指控而承擔責任。任何賠償請求必須具備合法依據、支持事實、因果關係,以及經適當核定的金額。
在法律允許的範圍內,您須對因您的可歸責違約、違法內容或權利侵害所造成的合理認定損失負責,包括因該行為而產生的合理第三方索賠費用。您無須就VIXNODE 自身過失或無關行為向其提供彌償。支付服務提供商的罰款不會自動轉嫁給您。
針對第三方索賠,受影響方應在法律允許的情況下及時通知、合理配合,並採取合理措施以減輕損失。任何一方均不得在未經另一方同意的情況下,就該索賠達成任何會對另一方造成付款、承認或持續義務之和解協議。若有另行訂立之明確書面彌償條款,則以該條款所載之範圍為準;本條款並未針對每項 AI 輸出或第三方組件提供全面VIXNODE 之抗辯或彌償。
僅限企業用戶,且僅在法律允許的範圍內,VIXNODE 的總合合約責任限於該事件發生前十二個月內就受影響服務所支付的費用,且不包括間接或衍生性的利潤損失。此項限制不適用於詐欺、故意不當行為、重大過失、人身傷害,或任何依法不得限制之責任。 此限制不適用於根據第 8 條必須退還的金額。消費者索賠應受適用法律規範,而非受此商業用戶賠償上限所限。
本條款中的任何內容均不排除法定服務義務、適用的安全或資料保護義務、強制性消費者救濟措施,或依法不得排除之責任。SLA 服務抵免額屬合約性救濟措施,並不取代強制性法律所保障之權利。
VIXNODE 本公司得進行合理的技術更新,以及必要的安全或法律變更。凡涉及預付方案主要功能、費用或權益之重大變更,在可行情況下均須事先通知。VIXNODE 不會僅因發布新版條款,即追溯性削減已購買之權益。若因重大不利服務變更導致無法提供已購買之服務,則未履行之部分將依照第 8 條處理。
更新後的條款將載明其修訂日期及預定生效日期。重大變更將透過適當的帳戶通知或電子郵件告知,並會提供合理的審閱期,以及依法所需的任何同意程序。僅因繼續使用服務,並不構成對法定權利的放棄,亦不授權收取新費用。若涉及立即性的安全或法律措施,我們將在合理可行的範圍內盡快予以說明。
本條款受台灣法律管轄,但不因此剝奪消費者在其居住地所適用的強制性保護。任何爭議均應由適用法律所指明的具管轄權法院審理;本條款中任何關於專屬管轄權的規定,均不限制消費者依法享有的選擇權。您可利用現有的消費者投訴或爭議解決程序。
若任何條款無效或無法執行,其餘條款仍應在法律允許的範圍內繼續適用。未行使某項權利並不構成對該權利的放棄。對本協議的解釋及修訂必須遵守強制性法律規定,且不得創設當事人未曾約定的權利。
若有關帳單、取消服務、退款、隱私權問題、內容舉報、侵權通知、帳戶限制或申訴等事宜,請聯絡 service@vixnode.com. 請僅提供合理範圍內、足以釐清問題所需的資訊。若涉及疑似兒童色情內容(CSAM)或立即性的安全風險,請明確標示為「緊急」,且切勿附上違法內容、密碼、支付卡資料或存取憑證。
VIXNODE 我們將基於相關事實與紀錄,本著誠信原則處理投訴及上訴,並遵守適用的回覆及通報期限。聯繫客服不會中止或縮短法定申訴期限,且採用此程序並不構成您放棄聯繫監管機構或尋求法律救濟的權利。